Gizlilik ve KVKK

01 Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Tetik Mobilya tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

• Adres: Üstad Sk. No:16A, 54050 Serdivan / Sakarya
• E-posta: info@tetikmobilya.com.tr
• Telefon: 0541 252 95 72

02 İşlediğimiz kişisel veriler

Bu sitede yalnızca iletişim formunu doldurduğunuzda veri topluyoruz. Formu doldurmadan siteyi gezmeniz hâlinde sizden kimlik ya da iletişim verisi istemiyoruz.

• Kimlik verisi: ad ve soyad.
• İletişim verisi: telefon numarası ve e-posta adresi.
• Talep verisi: seçtiğiniz konu başlığı ve mesaj kutusuna yazdığınız içerik.
• İşlem güvenliği verisi: formu gönderdiğiniz IP adresi ve gönderim zamanı.

IP adresini yalnızca kötüye kullanımı engellemek için kaydediyoruz; bu veriyi pazarlama ya da profilleme amacıyla kullanmıyoruz.

03 İşleme amaçlarımız

• Talebinizi değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak.
• Görüşme ve yerinde inceleme süreçlerini planlamak.
• Sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek.
• Formun otomatik yazılımlarca kötüye kullanılmasını engellemek.

Mesajınızı, açık rızanız olmadan tanıtım ya da toplu e-posta gönderimi için kullanmıyoruz.

04 Hukuki sebep

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesi kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c) — talebinizi yanıtlamak ve teklif süreci.
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f) — form güvenliği ve kayıtların tutulması.
• Formu gönderirken verdiğiniz açık rıza — aydınlatma metnini onaylayarak ilettiğiniz talep.

05 Verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz. Verileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olan şu taraflara aktarılabilir:

• Barındırma (hosting) sağlayıcımız — sitenin ve veritabanının çalıştığı sunucular.
• E-posta hizmet sağlayıcımız — form bildiriminin bize ulaşması için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yalnızca yasal bir talep olması hâlinde.

İletişim sayfasında Google Haritalar gömme çerçevesi bulunur. Sayfa açıldığında tarayıcınız Google sunucularına istek gönderir ve Google kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu, Google’ın kendi gizlilik politikası kapsamındadır.

06 Saklama süresi

Form aracılığıyla ilettiğiniz mesajları, talebinizin sonuçlanmasının ardından en fazla 2 yıl süreyle saklıyoruz. Sürecin sözleşmeye dönüşmesi hâlinde ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri geçerli olur.

Sürenin dolmasının ardından kayıtlar silinir ya da anonim hâle getirilir. Dilediğiniz zaman erken silme talebinde de bulunabilirsiniz.

07 Veri güvenliği

Verilerinizi korumak için aldığımız teknik tedbirlerin başlıcaları:

• Site trafiğinin tamamı SSL sertifikası ile şifrelenir (HTTPS).
• Form gönderimleri güvenlik anahtarı ve otomatik yazılım filtresi ile korunur.
• Yönetim paneline erişim yalnızca yetkili hesaplarla mümkündür.
• Sunucu ve yazılım güncellemeleri düzenli olarak uygulanır.

08 Çerez politikası

Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde çerezleri aşağıdaki kategorilerde kullanıyoruz. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler yalnızca açık rızanızla, siteye ilk girişinizde çıkan çerez bandında izin verdiğiniz kategoriler için çalışır.

Zorunlu çerezler (izin gerektirmez): Sitenin güvenli çalışması, formların korunması ve çerez tercihinizin hatırlanması için gereklidir. Kapatılamaz.

• tetik_cerez — Çerez tercihinizi hatırlar (180 gün)
• tetik_cerez_id — Tercih kaydınıza ait rastgele izin kimliği (kişisel veri içermez) (180 gün)
• _lscache_priv — Form güvenliği ve önbellek (Oturum)
• Sunucu güvenlik çerezi — Kötü amaçlı trafiğe karşı bot denetimi (yalnızca gerektiğinde) (1 gün)

Analitik çerezler (açık rızanıza bağlıdır): Sitenin nasıl kullanıldığını istatistiklerle anlamamıza yardımcı olur (ziyaret sayısı, hangi sayfaların okunduğu gibi).

• Şu anda bu kategoride çerez kullanılmamaktadır.

Pazarlama ve reklam çerezleri (açık rızanıza bağlıdır): Reklamlarımızın etkisini ölçmek ve size ilgili reklamlar gösterebilmek için Google ve Meta gibi reklam ortaklarımız tarafından kullanılır.

• Şu anda bu kategoride çerez kullanılmamaktadır.

Google Haritalar (iletişim sayfası): Harita Google tarafından sunulur; görüntülendiğinde Google kendi çerezlerini yerleştirebilir. Bu çerezler Google’ın gizlilik politikası kapsamındadır ve tarayıcınızın ayarlarından engellenebilir.

Reklam ve analiz araçları kullanıldığında bu araçların sağlayıcıları (Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.) verileri yurt dışındaki sunucularında işleyebilir; bu aktarım yalnızca ilgili kategoriye verdiğiniz açık rızaya dayanır.

Tercihinizi sayfanın en altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilir ya da geri alabilirsiniz; izninizi geri aldığınızda sitenin kendi alanındaki analiz ve reklam çerezleri silinir. Reddetmeniz sitenin kullanımını engellemez. Verdiğiniz tercih, kişisel veri içermeyen rastgele bir izin kimliğiyle 3 yıl süreyle kayıt altında tutulur.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri ayrıca silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde sitenin bazı bölümleri beklendiği gibi çalışmayabilir. Yönetim paneline giriş yapan yetkililer için ayrıca oturum çerezleri oluşturulur.

09 KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10 Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@tetikmobilya.com.tr adresine e-posta ile ya da Üstad Sk. No:16A, 54050 Serdivan / Sakarya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzu, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırıyoruz.

Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmemizi sağlayacak bilgilerin ve talebinizin açıkça yer alması gerekmektedir.

11 Metindeki değişiklikler

Bu metin, mevzuattaki değişiklikler ya da sitede kullanılan araçların değişmesi hâlinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başında son güncelleme tarihini görebilirsiniz.